Thứ Tư, 29 tháng 11, 2017

Mẹo Hay Cho Bán Hàng Online – Không Đơn Thuần Là Một Người Bán Hàng Online


Với sự phát triển Internet ngày nay, không ít người đang tham gia bán hàng online hay còn được gọi là bán hàng trực tuyến. Nhưng có một vấn đề lớn mà không ít các bạn bán hàng online đang gặp phải, đó chính là cứ cố gắng bán được càng nhiều hàng càng tốt.



Nhưng đối với khách hàng, họ cần bạn giải quyết những nhu cầu, chia sẻ những khó khăn, san sẻ những mối lo lắng trong cuộc sống của họ thông qua các sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Đó mới chính là vấn đề mà họ cần có bạn, và bạn sẽ cảm thấy thoải mái hơn khi bán hàng online.

mẹo hay về bán hàng online
Mẹo hay mà ít người bán hàng online biết đến 

Sau đây, mình sẽ chia sẻ một số mẹo hay cho công việc bán hàng online của bạn trở nên năng động hơn và hiệu quả hơn, tránh đi những áp lực về doanh số hàng tháng hay số lượng đơn hàng còn kém cỏi:

Xem thêm:>>Hệ Thống Bán Hàng Online Cho Người Mới Bắt Đầu

Mẹo 1. Hãy là người bạn đồng hành của Khách hàng


Bạn hãy thử tưởng tượng xem, khách hàng của bạn cũng là một con người bình thường. Mà đã là con người thì họ cũng có những tâm tư, tình cảm, nguyện vọng, khát khao trong cuộc sống. Vì vậy, họ sẽ cần những người thân thuộc hơn là người lạ để chia sẻ những nỗi niềm đó.
khách hàng trong bán hàng online

Hãy là người bạn đồng hành cùng Khách hàng

Giải pháp cho bạn là, bạn hãy thường xuyên thăm hỏi, quan tâm đến những khách hàng cũ, những khách hàng đã từng mua sản phẩm của bạn, dù ít, dù nhiều sản phẩm của bạn.

Hoặc chính cả những khách hàng đã từ chối sản phẩm của bạn nếu như bạn bây giờ bạn đã có đủ tự tin và có khả năng phục vụ lại đối tượng khách hàng này, bởi dù gì bạn cũng đã có được những thông tin cơ bản của họ.

Nếu như bạn làm được những điều này, bạn đã chiếm được trái tim của họ rồi đấy, mà đã yêu thì những lỗi nhỏ của bạn họ sẽ dễ dàng bỏ qua.

Mẹo 2. Cho khách hàng thấy được bán hàng online không chỉ đơn thuần là bán hàng


1. Bán hàng online nhưng vẫn hướng về cộng đồng


Để có được niềm tin của khách hàng, bạn cần phải xây dựng cho doanh nghiệp của mình những thành tích, những cống hiến cho xã hội hay là những thông tin bổ ích xoay quanh lĩnh vực kinh doanh của bạn để khách hàng có thể hiểu rõ hơn về chúng.

Không nhất thiết bạn phải đóng góp hàng triệu đồng hay cho cả một cộng đồng xã hội lớn. Đôi khi, bạn chỉ cần đóng góp một phần nhỏ trong một dự án thiện nguyện nào đó vì cộng đồng. Hay hình ảnh của một người chủ như bạn đã giúp đỡ cho một vài hoàn cảnh nào đó trong xã hội.

Với những điều trên, bạn hãy chọn lọc những hình ảnh mà bạn có thể tạo được thiện cảm với khách hàng và mang chúng vào các kênh quảng bá về doanh nghiệp của mình.

2. Trở thành một “chuyên gia”


Đôi khi, quy mô bán hàng online của bạn quá nhỏ chưa thể mang đến những lợi ích đó cho xã hội ngay bây giờ. Bạn có thể lựa chọn phương án trở thành “chuyên gia tinh tế” trong lĩnh vực mà bạn đang kinh doanh và hãy chia sẻ chúng để khách hàng có thể biết được sản phẩm của bạn có thể mang lại được lợi ích gì trong cuộc sống của họ.

Mẹo 3. Tăng thêm những giải pháp bổ sung xoay quanh sản phẩm bán hàng online

giá trị sản phẩm bán hàng online


Những giá trị cấu thành nên sản phẩm

Với nhiều hình thức kinh doanh đa dạng như hiện nay, bạn không thể chỉ bán một loại sản phẩm duy nhất mà phải kết hợp bổ sung thêm những sản phẩm khác để rỗ hàng của bạn cung cấp cho khách hàng thêm phong phú hơn.

Nhưng cũng phải lưu ý rằng chớ kết hợp quá nhiều loại sản phẩm khác nhau nếu năng lực của bạn chưa cao.

Chính vì vậy, hãy chọn cho mình những sản phẩm hay dịch vụ nào liên quan đến sản phẩm chính mà bạn muốn tập trung chủ lực với loại sản phẩm chính này. Những sản phẩm này phải thực sự đơn giản, không quá khó khăn và cân nhắc trong các quyết định của khách hàng. Bởi vì dạng sản phẩm này là dạng đính kèm, hỗ trợ thêm cho sản phẩm chính mà bạn muốn bán.

Điều này sẽ dễ dàng mang đến sự tiện lợi và tạo ra những phát sinh nhu cầu mà khách hàng không có ý định trước đó. Qua đó, doanh thu của doanh nghiệp bạn có thể còn tăng nhanh hơn so với trước kia. Nhưng bạn cũng cần phải cân nhắc và tính toán xem những sản phẩm hay dịch vụ bổ sung này định giá trực tiếp lên hay tính vào giá bán của sản phẩm chính.

Trên đây là những mẹo hay mà những bạn bán hàng online cũng nên áp dụng vào doanh nghiệp của mình một cách linh hoạt và hiệu quả cho doanh nghiệp của mình.
Chúc các bạn thành công!

Xem thêm thông tin tại:

Học Viện MOA: Chuyên Đào Tạo Marketing Online "Cầm Tay Chỉ Việc"

Địa chỉ: 02 Trương Quốc Dung, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM

Hotline 1: 091 388 13 43

Hotline 2: 0903 488 343

0 nhận xét:

Đăng nhận xét

Không thể liên kết thẻ tiếp thị lại với thông tin nhận dạng cá nhân hay đặt thẻ tiếp thị lại trên các trang có liên quan đến danh mục nhạy cảm. Xem thêm thông tin và hướng dẫn về cách thiết lập thẻ trên: http://google.com/ads/remarketingsetup --------------------------------------------------->