Thứ Sáu, 23 tháng 12, 2016

Học facebook marketing online để tạo lòng tin với khách hàng


      Học Facebook Marketing Online  không chỉ đem lại cho bạn những kiến thức cũng như kỹ năng bán hàng online, mà nó còn giúp bạn hiểu được làm thế nào để có được lòng tin của khách hàng.

     Khách hàng ngày càng không tin vào thông tin trên Internet. Nhiều trường hợp quảng cáo một kiểu, sản phẩm một kiểu đã không còn lạ đối với mua hàng online. Vậy, khách hàng sẽ chỉ mua sản phẩm của bạn, nếu họ biết - và tin tưởng bạn.

Quy trình mua hàng online

      Thấy bài quảng cáo → xem quảng cáo → xem bình luận của các khách hàng khác → vào fanpage → xem feedback của khách hàng khác → mua hàng.
Như vậy, phải qua rất nhiều bước đắn đo suy nghĩ, khách hàng mới quyết định lựa chọn sản phẩm của bạn. 

Vậy làm thế nào để có được lòng tin của khách hàng khi học Facebook Marketing Online tại MOA Nha Trang?

1- Hãy cố gắng cải thiện lượng like trên fanpage


   Rõ ràng 1 fanpage hàng ngàn lượt like sẽ uy tín hơn những fanpage chỉ vài ba chục người. Điều đó là dễ hiểu. Với tâm lý đám đông của người Việt, càng đông người like, càng đáng tin!


cố gắng cải thiện lượng like trên fanpage
Lượng like là yếu tố quan trọng  để xây dựng uy tín


 Để có được lượng like lớn, bạn có thể:

- Mời những người đã tương tác với page của bạn.

- Mua like từ những người làm dịch vụ like fanpage.

- Chạy quảng cáo tăng like.

- Hãy tận dụng mối quen biết của bạn, nhờ họ bấm like trang của bạn nhé!

Hãy mua like từ những nguồn uy tín, nếu không Facebook sẽ khóa page của bạn vì like ảo đấy nhé!

2- Lượt like - comment - share mỗi bài viết


Lượt like - comment - share mỗi bài viết
Một bài viết có lượng like - share khủng


- Một bài viết ít lượng like, share chứng tỏ chất lượng bài viết đó không tốt, hoặc không đủ hấp dẫn, hoặc không đáng tin cậy đối với khách hàng. Chắc chắn sẽ không có người dùng nào muốn tương tác với những bài viết đó cả.

- Khi học Facebook Marketing Online, ở đây cũg tương tự như trên vậy, bạn cần chú ý chau chuốt lượng like - share từ những bài viết hàng ngày, sao cho khách hàng tin tưởng. Mua like từ những nguồn uy tín là bắt buộc để đảm bảo an toàn cho fanpage của bạn.



3- Hãy chọn hình ảnh thật đẹp và chuyên nghiệp để thu hút khách hàng.




Hãy chọn hình ảnh thật đẹp và chuyên nghiệp để thu hút khách hàng.
Hình ảnh đẹp hấp dẫn khách hàng


Ảnh đại diện và ảnh bìa giống như bộ mặt của fanpage vậy. Nó là yếu tố đầu tiên đập vào mắt khách hàng và vì thế, bạn không thể không chau chuốt cho chúng.

- Với ảnh đại diện: kích thước chuẩn 180*180 pixel, nếu chưa có logo, bạn có thể dùng chính hình ảnh sản phẩm để khách hàng biêt được bạn bán mặt hàng nào.

- Với ảnh bìa: kích thước chuẩn 851*315 pixel, với định dạng theo chiều ngang nên bạn có thể gắn thêm một số thông tin của cửa hàng lên ảnh.

4-  Chú ý đến đánh giá sao



Chú ý đến đánh giá sao
Hãy nhờ những người bạn của mình đánh giá sao để tăng uy tín cho fanpage của bạn!


- Thông thường, khách hàng sau khi mua sản phẩm, họ sẽ đánh giá sao theo mức độ hài lòng của họ. Đây là cơ sở để những khách hàng sau có lựa chọn sản phẩm của bạn hay không.

- Đánh giá sao thì không thể xóa đi được, vì vậy tuy nó khách quan, nhưng cũng không khác nào con dao hai lưỡi. Gỉa sử có khách hàng nào đó không ưa thích sản phẩm của bạn, hoặc do đối thủ cạnh tranh với bạn, họ đánh giá rất tiêu cực về page của bạn, thì đó sẽ là tổn hại lớn đến uy tín của cửa hàng, bởi vì đánh giá của họ sẽ không thể xóa đi được. Nó chỉ được xóa bởi người viết ra nó.

- Bạn hãy chú ý đến việc chăm  sóc khách hàng thật tốt. Điều đó khiến họ có thiện cảm và đánh giá tốt về page của bạn, đồng thời tránh những phản hồi tiêu cực.


5- Những Feedback và ảnh hậu trường là cơ sở tạo niềm tin



ảnh hậu trường và feedback
Ảnh hậu trường tạo niềm tin cho khách hàng


- Đây là phương thứ mà nhiều page hay dùng. Còn gì đáng tin cậy hơn, khi bạn không còn là người quảng bá sản phẩm của mình nữa, mà chính người dùng sẽ làm điều đó thay bạn. 

- Hãy lục lại những phản hồi tích cực của khách hàng và đăng lên ngay đi! Đó mới chính là điều mà khách hàng tiềm năng quan tâm và tin tưởng nhất.

- Những bức ảnh hậu trường cũng là ý tưởng hay để đăng lên page của bạn.

+ Không khí làm việc tại cửa hàng.

+ Thành quả sau một ngày làm việc.

+ Quy trình bạn làm ra sản phẩm (nếu có)

6- Phong cách làm việc chuyên nghiệp.


- Ngoài sự chau chuốt về hình thức như đã nói ở trên, bạn cần chú ý đến cả phong cách làm việc cũng như thái độ chuyên nghiệp đối với khách hàng.

+ Các thông tin, chính sách, giá cả, trao đổi ... phải thật minh bạch và rõ ràng.

+ Hồi đáp ý kiến của khách hàng nhanh chóng, nhiệt tình, niềm nở.

+ Nếu có thể, bạn hãy lập ra hẳn 1 website về sản phẩm của bạn, vừa giúp khách hàng dễ chọn lựa, vừa tạo được niềm tin cho khách hàng.

- Bạn cũng nên nhớ, điều quan trọng nhất vẫn là sản phẩm của chính bạn. Một sản phẩm tốt, chất lượng sẽ giúp bạn thành công nhanh chóng. Và nhất là trang bị cho bản thân về khóa học Facebook Marketing Online của Học viện MOA - Nha Trang nữa nhé!

Bạn có thể tham gia một khóa học Facebook marketing online tại Nha Trang để trang bị thêm cho mình những kiến thức về vấn đề này.

Xem thêm thông tin tại:

Học Viện MOA: Chuyên Đào Tạo Marketing Online "Cầm Tay Chỉ Việc"
Địa chỉ: 02 Trương Quốc Dung, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM
Hotline 1: 091 388 13 43
Hotline 2: 0903 488 343

Chúc bạn thành công!
Xem thêm: Những Lỗi Thường Gặp Khi Chạy Quảng Cáo
                     11 điều không nên đăng lên mạng xã hội

48 nhận xét:

  1. Học facebook marketing online để tạo lòng tin với khách hàng, sẽ giúp ích rất nhiều cho công việc kinh doanh của bạn đấy. Tham khảo ngay đi nào

    Trả lờiXóa
  2. Học Facebook Marketing Online không chỉ đem lại cho bạn những kiến thức cũng như kỹ năng bán hàng online, mà nó còn giúp bạn hiểu được làm thế nào để có được lòng tin của khách hàng.

    Trả lờiXóa
  3. tạo lòng tin khách hàng là điều vô cùng cho người bán hàng, chẳng ai ko tin bạn mà lại mua hàng của bạn cả. Tìm hiểu để biết cách tạo ấn tượng tốt với khách hàng nào.

    Trả lờiXóa
  4. cảm ơn tác giả...mình có thêm thông tin về công việc hiện tại của mình..mình thấy những điều bạn nói đúng với vướng mắc của mình bấy lâu nay

    Trả lờiXóa
    Trả lời
    1. Mình cũng nghĩ giống bạn. Bài viết Học facebook marketing online để tạo lòng tin với khách hàng khá thú vị

      Xóa
  5. Tất cả doanh nghiệp đều băn khoăn làm thế nào để tạo lòng tin với khách hàng, cảm ơn tác giả đã chia sẻ ạ!

    Trả lờiXóa
    Trả lời
    1. đúng rồi đó bạn doanh nghiệp đều băn khoăn vấn đề làm thế nào tạo lòng tin với khách hàng bài viết này đã chia sẽ để rút kết kinh nghiệm cho bản thân cũng như doanh nghiệp

      Xóa
  6. em cũng nge bạn em bảo bán hang online thì phải Học facebook marketing online để tạo lòng tin với khách hang. Ad có mở lớp ở tphcm k ạ

    Trả lờiXóa
    Trả lời
    1. Bạn hỏi thử coi, mình thấy bên Moa cũng được á, mấy anh chị dạy cũng nhiệt tình. Bạn liên hệ trên website của moa hỏi thử nghen.

      Xóa
  7. Học facebook marketing online để tạo lòng tin với khách hàng , nge tên đã hứng thú học , mình cần tư vấn về khóa này

    Trả lờiXóa
    Trả lời
    1. Mình cũng đang muốn học marketing online sao để tạo lòng tin khách hàng, chứ giờ khách hàng mua trên mang lúc nào cũng lo sợ hàng giả...

      Xóa
  8. làm thế nào để tạo lòng tin với khách hàng câu hỏi khó để có thể trả lợi được tuy nhiên bạn sẽ dể dàng trả lời được nó sau khi đọc bài viết này.chúc các bạn sớm có được những khách hàng trung thành

    Trả lờiXóa
  9. Bài viết Học facebook marketing online để tạo lòng tin với khách hàng chỉ ra cách thức tạo lòng tin với khách hàng thông qua trang mạng xã hội lớn nhất hiện nay là Facebook. Bài viết đem lại cho mình kiến thức thực tế vô cùng hữu ích!

    Trả lờiXóa
  10. Đây là những cách hiệu quả để tạo lòng tin cho khách hàng khi bán hàng trên facebook. Đôi lúc người bán hàng như mình quên vận dụng nên đã mất đi một lượng khách đáng kể.

    Trả lờiXóa
  11. muốn bán được hàng hoá ngoài chất lượng tốt bạn cần tạo lòng tin cho khách hàng,muốn biết cách làm hãy đọc bài Làm Thế Nào Để Tạo Lòng Tin Với Khách Hàng

    Trả lờiXóa
  12. Tạo lòng tin cho khách hàng khó khăn lắm, nhiều khi mình bán sản phẩm mà không dám bán tại có một số page bán sản phẩm giả mạo, lừa lọc làm mình bán online cũng mât uy tín.

    Trả lờiXóa
    Trả lời
    1. đúng đây bạn bây giờ tạo lòng tin đối với khách hàng cực kỳ khó luôn vì 1 phần là do bán hàng online. củng do 1 phần do mình. nhưng nếu bài viết làm thế nào để tạo lòng tin đối với khách hàng có chỉ ra các cách tạo lòng tin mình thây củng hay nên áp dụng đấy chứ

      Xóa
  13. tham khảo bài viết Học facebook marketing online để tạo lòng tin với khách hàng để hiểu rỏ hơn về lấy lòng tin khách hàng nhé

    Trả lờiXóa
  14. Muốn thu hút khách hàng? hãy học facebook marketing online để tạo lòng tin với khách hàng một cách hiệu quả nhất

    Trả lờiXóa
    Trả lời
    1. Mình thấy ai cũng bảo nên Học facebook marketing online để tạo lòng tin với khách hàng, mình cũng muốn tham gia mà chưa biết học ở đâu là tốt nhất

      Xóa
  15. bạn đang kinh doanh online và muốn tạo niềm tin cho khách hàng, hãy đọc bài viết chia sẻ về cách làm thế nào để tạo long tin nơi khách hàng để biết thêm nhé. cảm ơn tác giả về bài viết

    Trả lờiXóa
    Trả lời
    1. lòng tin của khách hàng là điểm mấu chốt giúp bạn kinh doanh thành công đấy ạ nhất là đối với kinh doanh online

      Xóa
    2. Mình cũng nghĩ như bạn kinh doanh buôn bán thì khách hàng là quan trọng nhất đó

      Xóa
  16. làm thế nào để lòng tin với khách hàng, bài viết rất hay, nêu đúng trọng tâm, cám ơn tác giả

    Trả lờiXóa
    Trả lời
    1. Hồi đó giờ mình chưa biết làm sao phải tăng like, bài viết này viết rất cụ thể, mình áp dụng thì thấy nó cũng có tiến triển. Bạn thấy vậy không

      Xóa
  17. Làm Thế Nào Để Tạo Lòng Tin Với Khách Hàng bạn nên tham khảo đi nè, rất cần thiết cho những ai đang kinh doanh online

    Trả lờiXóa
  18. cảm ơn tác giả đã chia serc cách Học facebook marketing online để tạo lòng tin với khách hàng, rất hữu ích

    Trả lờiXóa
  19. Học facebook marketing online để tạo lòng tin với khách hàng bài viết hay và bỏ ích lăm nhé các bạn nên tham khảo

    Trả lờiXóa
  20. Khi bạn đang bán hàng Online trên facebooke mà khách hàng chưa có lòng tin đối bới sản phẩm mà bạn bán thì bạn nên kham khảo bài viết Làm Thế Nào Để Tạo Lòng Tin Với Khách Hàng? , bài viết rất hay và bổ ích

    Trả lờiXóa
  21. những lưu ý trên rất hay, mình đang bán hàng online và cũng muốn đi học một khóa về facebook marketing online để tạo lòng tin với khách hàng nhiều hơn, cũng để mở rộng kinh doanh, không biết moa sắp tới có mở lớp vào buổi tối không nhỉ, thanks

    Trả lờiXóa
  22. Học facebook marketing online để tạo lòng tin với khách hàng.Buôn bán thì khách hàng là nhân tố quan trọng nhất đánh giá bạn có thành công hay không nên hãy tạo lòng tin tuyệt đối ở khách hàng nhé

    Trả lờiXóa
  23. Học facebook marketing online để tạo lòng tin với khách hàng.Buôn bán thì khách hàng là nhân tố quan trọng nhất đánh giá bạn có thành công hay không nên hãy tạo lòng tin tuyệt đối ở khách hàng nhé

    Trả lờiXóa
    Trả lời
    1. nhưng đôi khi bạn nhận được feedback không tốt từ khách hàn thì phải làm thế nào?

      Xóa
  24. Cái khó nhất là làm thế nào để tạo lòng tin với khách hàng thì học marketing có thể làm được thật không? Mình đang phân vân có nên học Marketing online hay không ...

    Trả lờiXóa
  25. Bài viết Học facebook marketing online để tạo lòng tin với khách hàng rất hay và có ích cho những bạn đang kinh doanh online.

    Trả lờiXóa
  26. Học facebook marketing online để tạo lòng tin với khách hàng là một trong những điều cần thiết cho việc kinh doanh của mình.

    Trả lờiXóa
  27. Học facebook marketing online để tạo lòng tin với khách hàng bài viết rất hữu ích cho việc kinh doanh online nhé

    Trả lờiXóa
  28. bài viết làm thế nào để tạo lòng tin với khách hàng bài viết có chỉ ra các cách để khách hàng tin mình bạn nên tìm hiểu

    Trả lờiXóa
  29. Tôi cảm ơn tác giả đã giúp tôi biết thêm nhiều thông tin rất bổ ích về…….... Bên cạnh đó , mong tác giả sẽ tiếp tục cập nhật nhiều bài viết thú vị hơn nữa để giúp tôi có thêm nhiều kiến thức trong cuộc sống .

    Trả lờiXóa
  30. Bạn mua hàng,có phải vì người đó bán hàng đẹp,giá phải chăng,nói chuyện thân thiện...Vì họ gieo cho bạn một niềm tin là họ như vậy.
    vậy làm thế nào ứng dụng để tạo lòng tin với khách hàng?

    Trả lờiXóa
  31. Các yếu tố mà bài viết đề cập đúng là những điều mà mình cần biết khi đến với 1 fanpage. Cảm ơn bài viết đã đúc kết những yếu tố này.

    Trả lờiXóa
    Trả lời
    1. Trong bài có đề cập tới Feedback của khách hàng, vậy theo bạn nghĩ thì nó có phải là con dao 2 lưỡi đối với khách hàng tiềm năng không?

      Xóa
  32. Xây dựng thương hiệu tạo lòng tin với khách hàng tất cả sẽ có trong khóa học Facebook marketing online tai học viện MOA

    Trả lờiXóa
  33. Làm Thế Nào Để Tạo Lòng Tin Với Khách Hàng hảy đọc bài viết "Học facebook marketing online để tạo lòng tin với khách hàng" này nhé.

    Trả lờiXóa
  34. Uy tín của một doanh nghiệp đều được xây dựng trên lòng tin của khách hàng, hãy học cách lấy được lòng tin của khách hàng bạn sẽ không lo không bán được sản phẩm.

    Trả lờiXóa
  35. trên facebook có rất nhiều người bán vậy làm thế nào để tạo lòng tin với khách hàng là câu hỏi mà bất kỳ những người làm kinh doanh online nào cũng cần phải xem xét và tìm ra câu trả lời cho chính mình

    Trả lờiXóa
  36. để cong việc kinh doanh diễn ra tốt đẹp, bận cần phải biết cách Làm Thế Nào Để Tạo Lòng Tin Với Khách Hàng

    Trả lờiXóa
  37. Khi bạn đang bán hàng Online trên facebooke mà khách hàng chưa có lòng tin đối bới sản phẩm mà bạn bán thì bạn nên kham khảo bài viết Làm Thế Nào Để Tạo Lòng Tin Với Khách Hàng? , bài viết rất hay và bổ ích

    Trả lờiXóa

Không thể liên kết thẻ tiếp thị lại với thông tin nhận dạng cá nhân hay đặt thẻ tiếp thị lại trên các trang có liên quan đến danh mục nhạy cảm. Xem thêm thông tin và hướng dẫn về cách thiết lập thẻ trên: http://google.com/ads/remarketingsetup --------------------------------------------------->